郑州机械设备上门维修收费，郑州机械设备上门维修收费标准

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你觉得家电售后师傅月薪多少比较合理？

1.社会分工不同，比起快递行业、物流运输行业来说，还是轻松不少；

2.辩证看客户投诉，从中学习无经验，你就是后面的经理，总监，甚至自己开一个维修公司；

3.最后说收入，刚入行，交的都是学费，能温饱即可！

3-5年工作经验，在一线城市应该1万以上了。

售后分几种情况，最简单的是分检、修、检修一体，至于工资，跟家电产品，公司，地区有很大关系。以某二线城市来说，最低工资标准最高档是1750，一类品牌空调，一般来说：

1.检，即通过客户反馈的情况，上门检查，或者简单的清理、功能性维护，疑难故障需要稍高级师傅过来，或者返回维修点，这种情况，工资其实不高，3000~5000不等，初级工程师。

2.修，通过客户反馈，或者初级工程师现场检查，大致判断故障原因，上门服务，维修好，如果预判断有误，或者现场无法判断，需要更高级别的师傅，这种情况，工资在4000~7000不等，中级工程师。

3.检修一体，基本上去了就能解决问题的，高级工程师，工资6000~12000都有，

再说投诉，有几类：

1.客户不懂，员工按照正常流程处理了，态度也端正，这种情况，就看公司的核实机制，不是所有投诉都会处罚，

2.客户不懂，员工未按正常流程处理，态度不是很好，这种情况，需要提升服务水平，

3.客户不懂，员工认为客户无理取闹，态度恶劣，这种员工，就应该处理，客户可以不懂，服务不能降级，

4.客户懂，售后不知道，欺瞒客户，这种情况，也该处罚，

5.客户懂，售后也正常处理，态度也端正，但是客户就是为了发泄，故意投诉，这就要看公司的奖惩机制。

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